Гарантия и возврат

Условия возврата товара надлежащего качества:
Если по какой-то причине Вам не подошла сумка, Вы можете вернуть ее в течение 7 дней с момента получения при соблюдении условий:

  • Изделие не было в употреблении.
  • Сохранена упаковка.
  • Транспортные расходы оплачиваются покупателем.

В течение 3-7 дней после того, как мы получим товар, мы вернем Вам денежные средства.
В случае, если товар оплачивался подарочным сертификатом, будет возвращен сертификат.
Гарантия и постгарантийное обслуживание
По закону гарантия на кожгалантерею 50 дней.

Мы же продлили гарантию на наши сумки до 365 дней! Если в течение этого периода у вас что-то оторвалось, сломалась фурнитура (не по вашей вине, а по причине ненадлежащего качества), свяжитесь с нами и мы в кратчайшие сроки решим проблему.

Обращаем Ваше внимание на то, что естественный износ (потертости, царапины на коже) и механические повреждения - не являются гарантийными случаями.


Но при любом раскладе - даже если вашу сумку погрызла собака, вы поцарапали кожу гвоздем, зацепились карабином и оторвали его, носили сумку очень долго и ее вид стал грустным и тд, мы никогда не оставим Вас в беде и поможем восстановить сумочку с минимальными для Вас затратами (себестоимость новой фурнитуры и транспортные расходы)
Made on
Tilda